Política de Cookies
Información transparente sobre el uso de tecnologías de seguimiento en zestivoloom.com
¿Qué son las cookies y cómo las utilizamos?
En zestivoloom, creemos firmemente en la transparencia total respecto al tratamiento de datos. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Nos ayudan a mejorar tu experiencia, recordar tus preferencias y entender cómo interactúas con nuestros servicios financieros.
Como empresa familiar especializada en servicios financieros, utilizamos estas tecnologías de forma responsable para ofrecerte un servicio personalizado y eficiente. Cada cookie que empleamos tiene un propósito específico y contribuye a hacer que tu experiencia en zestivoloom.com sea más fluida y útil.
Esta política detalla todos los aspectos del uso de cookies en nuestro sitio web, actualizada por última vez en marzo de 2025, para que tengas control total sobre tu información.
Cookies Esenciales
Son absolutamente necesarias para el funcionamiento básico de nuestro sitio web y nuestros servicios financieros. Sin estas cookies, no podríamos proporcionarte servicios como el acceso seguro a tu cuenta o la navegación por áreas protegidas.
- Autenticación de sesión segura
- Mantenimiento del carrito de servicios
- Recordar configuraciones de seguridad
- Funcionalidad de formularios de contacto
Cookies Funcionales
Estas cookies mejoran tu experiencia recordando tus preferencias y elecciones. Te permiten personalizar cómo interactúas con nuestros servicios financieros, haciendo que cada visita sea más cómoda y eficiente.
- Preferencias de idioma seleccionado
- Configuraciones de accesibilidad
- Recordar servicios consultados
- Personalización de dashboard
Cookies Analíticas
Nos ayudan a entender cómo utilizas nuestro sitio web, qué páginas visitas más y dónde encuentras dificultades. Esta información es valiosa para mejorar continuamente nuestros servicios y la experiencia del usuario.
- Análisis de patrones de navegación
- Medición de rendimiento del sitio
- Identificación de páginas populares
- Optimización de formularios
Cookies de Marketing
Se utilizan para mostrarte información relevante sobre nuestros servicios financieros cuando visitas otros sitios web. Nos permiten crear perfiles anónimos para ofrecerte contenido que realmente te interese.
- Personalización de contenido relevante
- Seguimiento de campañas publicitarias
- Análisis de efectividad de marketing
- Remarketing responsable
Cómo mejoran las cookies tu experiencia
Cuando visitas zestivoloom.com por primera vez, nuestras cookies empiezan a trabajar silenciosamente para hacer tu experiencia más fluida. Por ejemplo, recordamos si prefieres ver los importes en euros o si has configurado alguna opción de accesibilidad específica.
Si consultaste información sobre nuestros servicios de asesoramiento financiero familiar, las cookies nos permiten mostrarte contenido relacionado la próxima vez que nos visites, ahorrándote tiempo y haciendo más eficiente tu búsqueda de información.
También nos ayudan a detectar si hay problemas técnicos que puedan afectar tu navegación, permitiéndonos solucionarlos rápidamente para que siempre tengas la mejor experiencia posible.
Métodos de seguimiento que utilizamos
Píxeles de seguimiento
Son imágenes transparentes de 1x1 píxel que nos informan cuando abres nuestros emails o visitas páginas específicas. Esto nos permite saber si nuestras comunicaciones son efectivas y te interesan realmente.
Los utilizamos principalmente en nuestros boletines informativos sobre novedades financieras y en páginas clave de servicios para entender qué información resulta más valiosa para nuestros usuarios.
Scripts de análisis web
Pequeños programas que se ejecutan cuando cargas nuestras páginas y nos proporcionan datos sobre cómo interactúas con el contenido. Nos muestran qué botones clickeas, cuánto tiempo pasas leyendo cada sección y dónde abandonas el proceso.
Esta información es fundamental para optimizar nuestro sitio web y hacer que encuentres más fácilmente la información financiera que necesitas.
Almacenamiento local del navegador
Tecnología más avanzada que las cookies tradicionales, nos permite guardar información más compleja en tu dispositivo. La utilizamos para recordar configuraciones complejas y mejorar la velocidad de carga de páginas que visitas frecuentemente.
Por ejemplo, si consultas regularmente nuestros informes de mercado, esta tecnología hace que se carguen más rápidamente al tener parte de la información ya almacenada localmente.
Identificadores de sesión únicos
Códigos temporales que nos permiten seguir tu actividad durante una sesión específica de navegación. Son especialmente importantes para mantener la seguridad cuando accedes a información sensible o solicitas nuestros servicios.
Se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador, garantizando que tu privacidad esté protegida una vez terminas tu visita.
Control total sobre tus cookies
Creemos que debes tener control absoluto sobre qué información compartes con nosotros. Por eso te ofrecemos múltiples formas de gestionar las cookies según tus preferencias personales.
Configuración del navegador
Todos los navegadores modernos te permiten bloquear, eliminar o recibir alertas sobre cookies. Puedes acceder a estas opciones desde el menú de configuración o privacidad de tu navegador.
Cookies por categorías
Puedes elegir qué tipos de cookies aceptar. Las esenciales son necesarias para el funcionamiento básico, pero puedes desactivar las analíticas y de marketing sin problemas.
Eliminación manual
Puedes eliminar todas las cookies de zestivoloom.com en cualquier momento desde la configuración de tu navegador. Esto reiniciará completamente tu experiencia con nosotros.
Tiempo de conservación de datos
Mantenemos diferentes tipos de cookies durante períodos específicos, siempre ajustándonos al mínimo necesario para cumplir su función. Aquí te explicamos cuánto tiempo conservamos cada tipo:
Cookies de sesión
Se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador. Son las más temporales y seguras.
Cookies funcionales
Se mantienen hasta 12 meses para recordar tus preferencias durante visitas futuras.
Cookies analíticas
Las conservamos durante 24 meses para analizar tendencias de uso a largo plazo.
Cookies de marketing
Tienen una duración máxima de 13 meses y puedes eliminarlas cuando quieras.
¿Tienes dudas sobre nuestras cookies?
Si tienes cualquier pregunta sobre cómo utilizamos las cookies o quieres ejercer tus derechos de privacidad, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y resolver todas tus dudas.
Dirección: C. del Toro, 5, 1B, 28005 Madrid, España
Teléfono: +34 965 250 791
Email: support@zestivoloom.com
Última actualización: 15 de marzo de 2025
Revisamos regularmente esta política para asegurar que refleje nuestras prácticas actuales y cumple con la legislación vigente.